利用規約・キャンセルポリシー(2026年11月版)
1．入門・レッスンについて
- 入門金は不要です。
- 定期レッスンは原則として、毎月同じ曜日・同じ時間に実施します。
- 翌月のレッスンスケジュールは、前月10日までにホームページ等でお知らせします。
- 定期レッスンは、各コースで定められた年間回数（年36回または年24回）に基づいて実施します。
2．道場生特典
- チェンジアップ同好会など、当道場が開催する関連講習会について、割引や優待を受けられます。
- 年1回開催予定のスクールコンサートや、その他のイベントに希望者が参加できます。なお、イベントによっては別途参加費が必要です。
3．月謝・レッスン料のお支払い
【定期レッスン】
- 月謝は前納制です。各曜日の最終レッスン日までに、翌月分をお納めください。
- 入門初月は、当月の受講回数に応じた月謝を初回レッスン時に、翌月分を当月の最終レッスン日までにお納めください。
- お支払い方法については、入門時にご案内します。
【単発・オンラインレッスン】
- お申し込み後、お振込み等のお支払い方法をご案内します。銀行振込の場合、振込手数料はご負担ください。
- レッスン日時の調整後、お支払いの確認をもって予約確定とします。
4．単発・オンラインレッスンのキャンセル
予約確定後、お客様の都合でキャンセルされる場合、レッスン日までの日数に応じて以下のように対応します。
- 8日前まで：全額返金
- 7日前〜2日前：レッスン料の50％を返金
- 前日・当日：返金なし
返金の際に振込手数料が発生する場合は、返金額から差し引かせていただきます。
なお、当道場の都合によりレッスンを実施できなくなった場合は、日程の再調整または全額返金にて対応します。
5．定期レッスンの振替・欠席
- 公表されたレッスンスケジュールをご確認いただき、学校行事等で受講が難しい日がある場合は、前月中にご相談ください。可能な範囲で日程を調整します。
- スケジュール確定後に予定が変更となった場合は、レッスン日の8日前までにご連絡ください。当月内の空き状況に応じて、可能な限り振替に対応します。
- レッスン日の日前から当日までの生徒都合によるキャンセルについては、振替を行いません。
- 振替は当月内での対応を原則とし、空き枠等の都合により振替ができない場合があります。その場合、生徒都合による未受講分の返金はいたしません。
- 講師都合による休講の場合は、振替レッスンを実施します。振替が難しい場合は、未実施分の返金または翌月分への充当を行います。
- 自然災害や公共交通機関の運休・遅延など、やむを得ない事情により受講が困難な場合は、翌月末までの範囲で可能な限り振替に対応します。なお、振替が困難な場合は、事情に応じて個別に対応します。
6．休会について
- 休会を希望される場合は、原則として休会開始月の前月末までにお申し出ください。
- 休会中の月謝は発生しません。ただし、休会期間中のレッスン枠の確保は保証いたしかねます。
- 再開時の曜日・時間は、空き状況に応じてご相談のうえ決定します。
- 家族・連続受講を条件とした割引については、いずれかの方が休会された時点で適用を終了します。
7．退会について
- 退会を希望される場合は、退会月の前月末までにお申し出ください。
- 退会月のレッスンは、原則として公表済みのスケジュールに沿って実施します。
- 退会月に予定されているレッスンを受講できない場合は、当月内で可能な限り日程を調整します。
- 生徒都合により退会月内に予定回数を受講できなかった場合、未受講分の返金はいたしません。ただし、当道場の都合による休講の場合はこの限りではありません。
8．お問い合わせ・各種ご連絡
欠席、振替、休会、退会、その他のご相談は、公式LINEまたは当道場が指定する連絡方法にてお願いいたします。
2026年11月 野口諒真どらむ道場